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Política de Reembolso e Devoluções

1. Direito de Arrependimento

1.1. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), você tem o direito de se arrepender da compra realizada em nosso site, no prazo de 7 (sete) dias a contar do recebimento do produto.

1.2. Para exercer esse direito, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente dentro desse prazo. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso ou danos.

2. Devolução por Defeito

2.1. Se o produto apresentar defeito de fabricação, você pode solicitar a devolução ou troca dentro do prazo de garantia estipulado pelo fabricante. Entre em contato conosco para obter orientações sobre o processo de devolução.

3. Devolução por Desistência

3.1. Caso tenha se arrependido da compra após o prazo de 7 dias, entre em contato conosco para verificar a possibilidade de devolução. Reservamo-nos o direito de avaliar cada solicitação individualmente.

4. Condições para Devolução

4.1. Para aceitação da devolução ou troca, o produto deve ser devolvido em sua embalagem original, com todos os acessórios e manuais, sem sinais de uso ou danos.

5. Processo de Reembolso

5.1. Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será efetuado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O prazo para reembolso pode variar de acordo com a forma de pagamento e a instituição financeira envolvida.

6. Prazo para Resolução

6.1. Comprometemo-nos a responder a todas as solicitações de devolução ou troca em até 5 (cinco) dias úteis. O prazo para resolução da solicitação dependerá das circunstâncias individuais de cada caso.

7. Contato

7.1. Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à política de reembolso e devoluções, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente por meio das informações disponíveis em nossa página de contato.

Informações de Registro

CNPJ: 26.835.269/0001-81 – 26835269000181

Razão Social: L. F. S. Oliveira LTDA

Nome Fantasia: Fernando Aquecedores

Data da Abertura: 10/01/2017 6 anos, 9 meses e 13 dias

Porte: Micro Empresa

Natureza Jurídica: Sociedade Empresária Limitada

 

 

 

Política de Privacidade Atualizado em: 23 de outubro de 2023